配送・送料について

ゆうパック
・税込16500円以上お買い上げの方送料無料 
レターパックライト
・税込5500円以上お買い上げの方送料無料
・日本郵便(追跡サービス有)
・厚さ3cm、縦横34cm×24.8cm、重さ4kg以内の商品の発送が可能です。
※郵便受けへのお届けになります。
※万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償は行いません。
※制限を超える場合、こちらの発送方法を選択されても、適用できない場合があります。 
クリックポスト
・税込3300円以上お買い上げの方送料無料
日本郵便(追跡サービス有)
重さ1kg、厚さ3cm、縦横34cm×24.8cm以内のお荷物にご利用いただけます。
※郵便受け配達
※万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償は行いません。
※制限を超える場合、こちらの発送方法を選択されても、適用できない場合があります。 
宅急便コンパクト
・税込11000円以上お買い上げの方送料無料
サイズ:20cm×25cm×5cm以内のお荷物にご利用いただけます。 

支払い方法について

クレジット

 
コンビニ払
 
三井住友銀行へお振込
 
ゆうちょ銀行へ他銀行お口座からお振込
ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方は郵便振替を選択してください。 
ゆうちょ銀行お口座からゆうちょ銀行へお振替
 

返品について

返品期限
*万一商品が破損・汚損していた場合、商品の配達後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。代金着払いにてご返品後、良品あるいは同等品と交換させていただきます。代替品が無い場合は、返金にて対応いたします。
期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
お客様のご都合による返品はお受けしておりません。 
返品送料
当店の不手際により不備が発生した場合、不良品につきましては、当店にて送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換される場合、返品送料はお客様にご負担いただいております。 
不良品
*万一商品が破損・汚損していた場合、商品の配達後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。代金着払いにてご返品後、良品あるいは同等品と交換させていただきます。代替品が無い場合は、返金にて対応いたします。
期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
お客様のご都合による返品はお受けしておりません 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
hounoki-芳の樹- 
運営統括責任者名
三嶋芳枝 
郵便番号
662-081 
住所
兵庫県西宮市上甲東園3-9-10 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文いただいたお客様には2,3日中に(営業日時外は除く)にメールにてご連絡を差し上げております。
メールが届かない、またはご不明な点がございましたら、お手数ですがご連絡ください。

*当店からのご注文受付のメール到着後、金額等ご確認の上、7日以内のご入金をお願いいたします。諸事情により7日以内にお支払いが難しい場合には、ご連絡をお願いいたします。
注:基本的にご注文確定後のキャンセルは受付しておりません。また自動的にキャンセルになることはありません。

*ご注文商品が品切れてしまった場合、その旨メールにてご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
原則として、ご入金確認後、3営業日以内に当店より発送いたします。
但し、事情によりお届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡致します。 
お支払い方法
銀行振込・郵便振替・クレジット・コンビニ前払い 
お支払い期限
当店よりご注文受付のメール到着後、7日以内のご入金をお願いいたします。
諸事情により7日以内のご入金が難しい場合は必ずご連絡をお願いいたします。
※ご注文後ご入金のないままご連絡がないケースが増えています。中には大変悪質なケースも増え対応に苦慮しておりますので、必ずご入金が期限を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。 
サービス名
hounoki-芳の樹- 
電話番号
080-2517-0344 
公開メールアドレス
info@hounoki-shop.jp 
ホームページアドレス
https://www.hounoki-aroma.com/ 
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